Depois de lançar o inédito serviço de atendimento de clientes via WhatsApp, o Manauara Shopping lançou nesta segunda-feira (6), seu aplicativo mobile de serviços. A ferramenta disponibiliza informações, novidades, localização das lojas e a programação de atividades do Empreendimento.
O aplicativo, gratuito e disponível na Apple Store e na Google Play, para iOS e Android, foi criado com o objetivo de oferecer aos usuários informações de fácil acesso sobre Shopping. Com o programa é possível visualizar lojas, restaurantes e quiosques, e suas localizações, utilizando o mapa in-door para traçar rotas dentro do centro de compras.
Também é possível conferir e acompanhar a programação de cinema, eventos como shows, exposições, oficinas, disponibilidade e horário de funcionamento dos serviços oferecidos pelo shopping como fraldário, área de recreação, entre outros, além de programar lembretes de onde o carro foi estacionado e acessar informações gerais sobre o Manauara Shopping, as novidades e as promoções do período.
Para o superintendente do Manauara Shopping, Rodrigo Galo, a adoção de ferramentas digitais é uma tendência que já está incorporada à rotina dos consumidores. “Estamos atentos ao comportamento de nossos clientes em relação ao varejo e trabalhando para aplicar tecnologias que possam, de fato, contribuir para facilitar o dia a dia deles“, diz o executivo.
O aplicativo de serviços faz parte do Digital Experience, projeto que promove a conectividade dos consumidores com o centro de compras, por meio de inovação tecnológica, serviços digitais e sociais, interatividade e experiências digitais indoor, da Sonae Sierra Brasil.
