A Superintendência Municipal de Transportes Urbanos (SMTU) informa que o Serviço de Atendimento Comunitário (SAC) e a emissão dos cartões passe livre para Portadores de Necessidades Especiais (PNE) e Pessoas com Deficiência (PCD) estão temporariamente indisponíveis.
Os serviços do SAC deverão ser normalizados a partir da próxima quarta-feira, 15, prazo dado pela empresa Oi para a instalação das linhas telefônicas utilizadas pelo setor. A emissão dos passes livres para PNE e PCD deverá voltar a ser realizada assim que houver a instalação do link de internet do sistema utilizado no processo de confecção dos cartões.
Denúncias, sugestões e reclamações podem ser feitas pelo e-mail sacsmatu@pmm.am.gov.br, site smtu.manaus.am.gov.br ou Facebook SMTU Manaus. A confecção dos cartões de gratuidade PNE e PCD está indisponível, mas solicitações do benefício estão sendo recebidas normalmente na Divisão de Atendimento Social da SMTU, no horário de 8h às 14h, na Rua Barão de Indaiá, nº 330, Flores, próximo ao Residencial Sollarium.
