A Prefeitura de Manaus, por meio do Centro de Cooperação da Cidade (CCC), informa que as linhas da Central 199 – Defesa Civil; 153 – Guarda Municipal; 188 – Transporte; 0800 092 1188 – Trânsito; e 0800 092 6644 e Disque 100 – Secretaria Municipal de Assistência Social e Cidadania (Semasc), encontram-se inoperantes devido a falhas complexas na operadora de telefonia Oi, que estão impedindo a completude de ligações originadas de todas as operadoras.
A superintendência lamenta os transtornos causados e destaca que a equipe técnica do CCC está em contato direto e permanente com a operadora responsável, cobrando a resolução do problema com a máxima urgência. Reforça ainda que a instabilidade afeta diretamente os serviços essenciais de atendimento à população, motivo pelo qual todas as providências estão sendo adotadas para garantir a normalização o mais breve possível.
O Centro de Cooperação da Cidade (CCC), informa que foram disponibilizados números alternativos para garantir o atendimento à população em serviços essenciais.
A medida é temporária e visa assegurar que os chamados e solicitações dos cidadãos sejam registrados e encaminhados normalmente enquanto a operadora trabalha na resolução do problema.
Os números alternativos para cada serviço são: Guarda Municipal, (92) 98802-3653; Defesa Civil, (92) 98802-3547; Trânsito, (92) 98802-3782; Transporte, (92) 98802-3229; e Direitos Humanos, (92) 98802-3027.
A superintendência do CCC reforça que todas as providências estão sendo tomadas para restabelecer a normalidade dos serviços e pede a compreensão da população.
